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《中华收藏网拍卖担保和赔付办法》

2018-05-10 14:44:35

一、 拍卖担保赔付金额

    1、通过网站认证的拍卖商家“风险保证金”额度会显示在拍卖商家每件拍品页面的显著位置。

    2、拍卖商家的“风险保证金”额度=拍卖会员交纳的保证金+店铺账户余额。

    3、网站针对某个拍卖商家总体最高赔付额不超过该拍卖商家“风险保证金”额度,买方在竞拍时应该仔细查看卖方的“风险保证金”额度,如果担保金额度不够,可以通过更安全的方式进行交易,包括:
(1) 通过网站提供的交易支付体系支付。
(2) 通过网站中介进行交易支付。

    4、网站提供的保证金是以拍卖商家是否开店和本办法颁布后的交易额、交易信誉等作为参考逐步增加的。

    5、拍卖商家交纳的保证金在拍卖资格取消后,自行处理完所有交易业务并公示10日后可退还。

    

    二、 网站进行先行赔付的具体办法和条件

    1、必须是在拍卖区进行的公开正常拍卖交易,拍品未成交或私下成交者不在此例。

    2、卖主无法提供有效的证明,证明藏友所购的藏品已经邮寄或者藏友收到所购拍品。

    3、 网站已经与被投诉的拍卖商家协商,协商期超过20-45天(根据提供证据情况),拍卖方不予赔付或者逃逸。

    4、上述拍品邮寄必须采取挂号,特快等有明确依据形式。竞买人要求以平邮形式寄书的,不在赔付之列,但卖家必须提供竞买人要求平邮的有效证据(注意收藏相应的消息做证据)

    5、投诉人必须能够提供网站需要的真实可靠的个人资料,并愿意以有效的形式委托和配合网站代为追讨逃逸拍卖商家的相应款项。

    

    三、 其他

    1、一旦拍卖成功,商铺会员骗款逃逸,网站会协同有关部门进行调查取证并采取相应的法律措施,同时根据需要公布其相关的资料。

    2、所有经网站进行先行赔付的拍卖商家,暂时取消其拍卖资格。等待所有纠纷处理完后,才能开通。

    3、对于其他因品相等无法提供确凿证据的问题,网站会积极协调但不予赔付。

    4、对于主动申请注销拍卖资格的商家或被网站注销拍卖资格的商家,会员所交纳的担保金,在赔偿完各有关方以后,网站会进行公示10天,公示期过后可以退还。 网站会在拍卖商家担保和赔付管理办法执行过程中,针对出现的问题做适当地调整和必要地修改。如果在执行过程中,发现重大问题,网站有权终止该办法!


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